החלפת שוכרים: ארנונה, מים, חשמל וגז ביום המסירה

ביום המסירה: מצלמים את המונים

כל ההעברות נשענות על אותו דבר: קריאת מונה ביום ההחלפה. היוצא משלם עד הקריאה, והנכנס מתחיל ממנה.

מצלמים כל מונה: מים, חשמל, וגם גז אם יש מונה. בתמונה רואים את מספר המונה ואת הקריאה.
רושמים את הקריאות במסמך אחד עם התאריך, ושני הצדדים חותמים עליו. את הקריאה הזו מוסרים לתאגיד המים ולחברת החשמל.
מכינים מסמכים: חוזה השכירות החתום, ותעודת זהות עם ספח של מי שנרשם. כמעט כל עירייה ותאגיד מבקשים את שניהם.
מגישים באותו יום ושומרים את האישור. בהרבה ערים ותאגידים ההחלפה חלה מיום ההודעה, לא מיום הכניסה.

בסיור של חותמת יש שלב למונים: מצלמים כל מונה, הקריאה נשמרת בדוח, ושני הצדדים חותמים על אותו PDF. איך זה עובד. דוח כניסה 129 ₪, כניסה + יציאה 199 ₪.

ארנונה: חילופי מחזיקים בעירייה

הארנונה רשומה על שם "המחזיק" בנכס. בשכירות המחזיק הוא השוכר, אבל רק אחרי שהעירייה קיבלה הודעה. כל עוד לא נמסרה הודעה בכתב, החיוב נשאר על מי שרשום (סעיף 325 לפקודת העיריות). ההודעה גם לא מוחקת חוב שנצבר לפניה.

השוכר הנכנס מגיש בקשה לחילופי מחזיקים, עם חוזה חתום ותעודת זהות. ברוב הערים יש טופס מקוון.
השוכר היוצא מודיע על סיום ההחזקה, בטופס עזיבה או "גמר חשבון", עם התאריך. גם אם הנכנס כבר הגיש.
חוזה קצר משנה: בהרבה ערים, למשל תל אביב, ירושלים, חיפה, פתח תקווה, נתניה ורחובות, חוזה של פחות מ-12 חודשים לא נרשם, ובעל הדירה נשאר המחזיק מול העירייה. בין הצדדים, החוזה קובע מי משלם.
בין שוכרים: אם אין שוכר חדש, הארנונה חוזרת לבעלים. בתל אביב, למשל, בעל הנכס נרשם אוטומטית כמחזיק.

סטודנטים: יש ערים שנותנות הנחה בארנונה. שכירות לסטודנטים.

מים: תאגיד המים, בנפרד מהעירייה

את המים מעבירים בתאגיד המים של העיר, לא בעירייה. ההודעה בעירייה לא מעדכנת את התאגיד, וההפך.

טופס החלפת צרכנים: בדרך כלל עם קריאת המונה ביום ההחלפה, חוזה חתום ותעודת זהות עם ספח. בחלק מהתאגידים חותמים על אותו טופס היוצא והנכנס, ולפעמים גם בעל הדירה.
קריאת המונה קובעת מי משלם על מה. בלעדיה, יש תאגידים שמחלקים את החשבון לפי ימים.
חוב קודם: יש תאגידים שמעבירים את החשבון רק אחרי שהיוצא שילם עד יום הפינוי.
מספר הנפשות: מדווחים לתאגיד כמה גרים בדירה. בלי הצהרה, יש תאגידים שמחשבים לפי שתי נפשות, וזה משפיע על החשבון.

חשמל: חברת החשמל, או ספק פרטי

מעדכנים את חברת החשמל על החלפת הלקוח בנכס, באתר שלה או בטופס. בטופס ממלאים את פרטי הנכנס ואת תעודת הזהות שלו, מספר מונה או חשבון חוזה, קריאת מונה ותאריך ההחלפה, ומצרפים את חוזה השכירות. לפי הטופס, ההחלפה כרוכה בתשלום.

ספק פרטי: שוכרים יכולים לבחור ספק חשמל פרטי, גם בלי להיות בעלי הדירה. אם הדירה מחוברת לספק פרטי, הנכנס מעדכן את חברת החשמל. כדי להישאר אצל אותו ספק יש לו 14 יום להגיע איתו להסכם, ואחרי זה הדירה חוזרת לחברת החשמל.
יוצאים מדירה עם ספק פרטי? בודקים בהסכם אם יש תקופת התחייבות ומה קורה בעזיבה. ספק חייב להציע גם מסלול בלי התחייבות.

גז

לגז אין גוף אחד. פונים לחברה שמספקת גז לדירה ומעדכנים אותה על המעבר. בגז מרכזי יש מונה, ומצלמים אותו ביום המסירה כמו את מוני המים והחשמל. בבלונים, ההסכם הוא עם חברת הגז, ובודקים מולה מה קורה בעזיבה.

קישורים רשמיים לפי עיר

הכללים דומים, אבל בכל עיר הטופס והמסמכים קצת שונים. לפני שמגישים, קוראים את הדף הרשמי.

עיר	ארנונה	מים	שימו לב
תל אביב-יפו	עיריית תל אביב-יפו	מי אביבים	חוזה לשנה לפחות. אם אין מחזיק חדש, בעל הנכס נרשם אוטומטית.
ירושלים	עיריית ירושלים	הגיחון	בארנונה: חוזה ל-12 חודשים לפחות. במים: אין עדכון למפרע.
חיפה	עיריית חיפה	מי כרמל	עד שנמסרת הודעה בכתב, המחזיק הרשום ממשיך להיות חייב.
רמת גן	בשירותים הדיגיטליים באתר העירייה	מי רמת גן	על טופס המים חותמים בעל הנכס, היוצא והנכנס.
פתח תקווה	עיריית פתח תקווה	מיתב	חוזה של פחות מ-12 חודשים לא מטופל בארנונה.
חולון	עיריית חולון	מי שקמה	לתאגיד המים מצרפים צילום של מד המים מיום העזיבה.
נתניה	עיריית נתניה	מי נתניה	השוכר היוצא מגיש הודעה חתומה ביום העזיבה.
חדרה	מחלקת הגבייה בעירייה	מי חדרה (טופס)	היוצא והנכנס חותמים על אותו טופס מים.
באר שבע	עיריית באר שבע	מי שבע	בשכירות של פחות משנה, הבעלים נשאר המחזיק.
אשדוד	עיריית אשדוד	יובלים	על טופס המים חותמים היוצא, הנכנס והבעלים.
אשקלון	באתר העירייה	מי אשקלון	שני הצדדים חותמים על טופס המים.
רחובות	עיריית רחובות	הבאר השלישית	צילום של מונה המים הוא חובה.

הקישורים נבדקו ב-14 באוקטובר 2026. עיריות ותאגידים מחליפים טפסים מדי פעם. אם קישור לא עובד, מחפשים באתר שלהם "חילופי מחזיקים" או "החלפת צרכנים".

השוכר היוצא: לסגור, לא רק להעביר

הפיקדון חוזר רק אחרי שהחובות שולמו. לכן ביום היציאה:

הודעת עזיבה בעירייה, עם התאריך
קריאת מונה סופית לתאגיד המים ולחברת החשמל
תשלום החשבונות האחרונים, ושמירת הקבלות
אישור בכתב על מועד החזרת הדירה והמפתחות

הפיקדון צריך לחזור תוך 60 יום מהיום שהחזרתם את הדירה, או מהיום ששילמתם את החובות האחרונים, לפי המאוחר. החזרת דירה שכורה, צעד אחר צעד. החזרת פיקדון בשכירות.

למשכירים

בין שוכרים החשבונות חוזרים אליכם עד שהשוכר הבא נרשם. בודקים שהיוצא הודיע על עזיבה ושהנכנס הגיש בקשה, באותו יום.
חוזה של פחות משנה: בהרבה ערים אתם נשארים המחזיקים מול העירייה. אם השוכר אמור לשלם את הארנונה, כותבים את זה בחוזה.
טופס המים: בחלק מהתאגידים, למשל ברמת גן ובאשדוד, גם בעל הנכס חותם.

שאלות נפוצות

תוך כמה זמן צריך להודיע על החלפת שוכרים בארנונה?

ברוב הערים לא כתוב מספר ימים, אבל ההחלפה חלה מיום שההודעה התקבלה, ולא למפרע. לכן מגישים ביום המסירה או סמוך לו, ושומרים את האישור. עד שיש הודעה בכתב, החיוב נשאר על מי שרשום.

השכירות לפחות משנה. על מי הארנונה?

בהרבה ערים חוזה של פחות מ-12 חודשים לא נרשם בעירייה, ובעל הדירה נשאר המחזיק הרשום. בין השוכר למשכיר, החוזה קובע מי משלם בפועל. מידע כללי, לא ייעוץ משפטי.

עדכנתי את העירייה. צריך לעדכן גם את תאגיד המים?

כן. תאגיד המים הוא גוף נפרד, וההודעה בעירייה לא מגיעה אליו. מגישים לו טופס החלפת צרכנים עם קריאת המונה.

השוכר הקודם לא העביר את החשבונות. מה עושים?

מצלמים את המונים ביום הכניסה, עם התאריך, ומגישים את הבקשה שלכם עם החוזה. הקריאה מראה מה נצרך לפני שנכנסתם. אם התאגיד מבקש שהיוצא יסגור קודם חוב, מעדכנים את בעל הדירה. שומרים את התמונות ואת האישורים.

משלמים על העברת החשמל?

לפי הטופס של חברת החשמל, החלפת לקוח בנכס כרוכה בתשלום. את הסכום העדכני בודקים באתר שלה.

אפשר לבחור ספק חשמל פרטי בדירה שכורה?

כן. שוכרים יכולים לבחור ספק גם בלי להיות בעלי הדירה. ספק רשאי לקבוע תקופת התחייבות, אבל חייב להציע גם מסלול בלי התחייבות. לפני שעוזבים, בודקים מה ההסכם אומר על סיום.

מקורות

מידע כללי, לא ייעוץ משפטי. הכללים חלים על שכירות דירות למגורים, עם חריגים, וכל מקרה לגופו. במקרה ספציפי כדאי להתייעץ עם עורך דין.